Veštine koje oslikavaju našu sposobnost da se snađemo u poslovnom okruženju nazivaju se „mekim“. One su te zbog kojih često dobijamo posao, kada se nađemo na razgovoru. Reč je o našim karakteristikama i načinu na koji reagujemo ka spoljnom svetu, ali i u odnosu sa drugima. Pod „mekim” veštinama podrazumevaju...