Mnogi potrošači u Srbiji ne koriste svoja prava zbog neznanja, nestrpljenja ili poverenja u prodavce i banke. Nedovoljno informisanje i impulsivne odluke često dovode do finansijskih gubitaka i problema s reklamacijama. Stručnjaci ističu da je ključ u edukaciji i pažljivom proučavanju ugovora i ponuda.