Uslovljavanja prilikom odobravanja kredita, različite naknade i naplata više kamatne stope, neki su od primera nepoštene poslovne prakse banaka na koje se najčešće žale građani. Iz Narodne banke Srbije ukazuju da korisnici finansijskih usluga takve nepravilnosti mogu prijaviti, jer centralna banka kroz postupak po pritužbi i kontrolne postupke utvrđuje i sankcioniše nepoštenu poslovnu praksu.