Prevara kupaca u prodavnicama je ozbiljan problem koji narušava poverenje potrošača i reputaciju trgovinskih lanaca. Među najčešćim prevarama su lažno obeležavanje cena, gde se na kasi naplaćuje veći iznos od onog što je izloženo na polici, kao i „lažni popusti” gde je prethodno uvećana cena prikazana kao snižena. Takođe, trgovci na malo ponekad koriste taktike kao što je manipulacija težinom proizvoda ili pakovanja kako bi kupac platio više od stvarne vrednosti robe. Ove prevare mogu biti slučajne ili namerne, a potrošači treba pažljivo da provere fakture i deklaracije proizvoda kako ne bi bili prevareni.