U svetu avijacije, vreme je valuta koja se najbrže troši. Dok sedimo na aerodromu i posmatramo ekran sa spiskom letova, mnogi od nas strahuju da li će se pojaviti poruka - odložen. Poslednja rang lista analitičke kompanije OAG, koja prati stotine hiljada letova svakog meseca, pokazala je da se većina aviokompanija drži obećanja iz redova letova. I najtačnije su kompanije iz Azije i sa Bliskog Istoka. A gde smo tu mi? Zašto letovi kasne u Srbiji i kakva su prava putnika?