Pred Nacionalnom službom zapošljavanja (NSZ) je zadatak da sprovede temeljnu reformu: digitalizaciju usluga, modernizaciju saradnje sa privredom i građanima, kao i ubrzanje programa prekvalifikacija i obuka. Promene koje dolaze nisu nešto što možemo da izbegnemo ili odložimo, one su već prisutne. Naša odgovornost je da budemo spremni i proaktivni, da pripremimo ne samo tržište rada, već i obrazovni sistem za izazove budućnosti.