Kako se obračunava naknada zarade na bolovanju i od čega zavisi visina isplate, pitanja su koja muče mnoge zaposlene, ali i poslodavce. Nedoumice se najčešće javljaju oko procenta isplate, trajanja bolovanja, kao i toga ko snosi troškove, poslodavac ili Fond za zdravstveno osiguranje. Posebnu zabunu stvara i činjenica da pravila nisu ista u svim slučajevima, drugačije je kod povrede na radu, bolesti ili nege deteta.Gordana Aritonović, direktorka računovodstvene agencije PSK doo ističe da se osnov za obračun uzima iz prethodnih 12 meseci, dok procenat isplate zavisi od razloga bolovanja.