Od 15. oktobra 2025. godine, banke u Srbiji su u obavezi da građanima koji imaju finansijske teškoće omoguće lakšu otplatu kredita – prema Odluci Narodne banke Srbije (NBS) o olakšicama u otplati kredita.
Ove olakšice se ne odnose na sve korisnike, već samo na one koji mogu dokazati da su zapali u teške životne okolnosti koje utiču na njihovu sposobnost da redovno otplaćuju kredit.

Ko ima pravo na olakšice

Prema Odluci NBS, banka može da odobri olakšice korisnicima koji dokažu da su pogođeni sledećim okolnostima:

• gubitak posla
• značajno smanjenje prihoda
• teška bolest ili povreda
• teške porodične prilike (bolest ili smrt supružnika ili dece, razvod braka ako su oba supružnika dužnici ili jemci).

Banke su dužne da svaku situaciju razmotre pojedinačno i da, u roku od 30 dana, donesu odluku o zahtevu.

Ako banka zahtev odbije, klijent može u roku od 10 dana da podnese prigovor Komisiji za olakšice u okviru banke. Komisija donosi konačnu odluku u roku od 30 dana.

Kako se podnosi zahtev

Zahtev se može predati:

• lično u filijali banke,
• putem elektronske pošte,
• preko internet stranice banke.

Uz zahtev je neophodno priložiti dokaze o promeni finansijskog stanja — potvrdu o gubitku posla, lekarsku dokumentaciju, izvod o smanjenim prihodima i slične dokaze.

Do donošenja konačne odluke banka ne može raskinuti ugovor niti proglasiti ceo kredit dospelim.

Koje olakšice banke mogu ponuditi

Prema Odluci NBS, moguće olakšice uključuju:

• produženje roka otplate,
• privremenu obustavu plaćanja rata (moratorijum),
• smanjenje kamatne stope,
• delimičan oprost duga,
• promenu valute ili vrste ugovora,
• restrukturiranje kredita i konsolidaciju više obaveza u jednu.

Finansijski savetnici ističu da građani treba pažljivo da procene koju opciju biraju — jer, iako mesečna rata može biti manja, produženje roka otplate znači i veću ukupnu kamatu.

Koliko građana ima problem sa otplatom

Prema procenama NBS, oko 2% građana u Srbiji ima poteškoće u redovnoj otplati kredita, što je ispod proseka regiona.

Takođe, od 15. oktobra uvedena je dodatna mera – zaposleni i penzioneri sa primanjima do 100.000 dinara mogu refinansirati postojeće kredite uz nižu kamatnu stopu od 7,5%, umesto komercijalne od 10,5%.

Nadzor i kontrola

NBS će pratiti sprovođenje ove odluke i kvartalno primati izveštaje od banaka o svim odobrenim i odbijenim zahtevima za olakšice.
Prvi izveštaj banke će dostaviti do 15. aprila 2026. godine.

Izvor: Narodna banka Srbije / Odluka o olakšicama u otplati kredita (Sl. glasnik RS, 2025)

PROČITAJ JOŠ NA OZON.RS
• Banke od danas moraju da omoguće olakšice za otplatu kredita — ali ne svim građanima Ozon Media
• Od srede banke dužne da ponude olakšice građanima koji teško otplaćuju kredite Ozon Media
• Kakve olakšice banke moraju da ponude dužnicima u otplati kredita Ozon Media
• NBS: Banke moraju da ponude olakšice dužnicima pre prinudne naplate duga Ozon Media
• Sve banke u obavezi da ponude kredite po nižim kamatama Ozon Media
• Usvojen zakon o stambenim kreditima za mlade Ozon Media
• NBS objavila spisak: Pogledajte koje banke nude najjeftinije kredite građanima Ozon Media

The post Olakšice u otplati kredita: Ko ima pravo i kako ih dobiti od banaka appeared first on Ozon Media.