Maloprodajno tržište u Srbiji prolazi kroz primetan preobražaj. Sve više potrošača donosi promišljene odluke o kupovini koje se zasnivaju ne samo na ceni, već i na kvalitetu proizvoda, integritetu brenda i uticaju koji kompanije imaju na svoje okruženje. Podaci kompanije YouGov pokazuju da poverenje i vrednosti dobijaju sve veći značaj u odnosu na cenu i dostupnost.