Mnogi će se složiti, susret sa bankarskim službenikom, pogotovo na šalteru, predstavlja jedno od gorih iskustava u životu. Nisu oni obavezno naljubazni, naprotiv, ali ipak, ta teskoba između klijenta i šaltera oduvek je postojala. I možda će i mnogima biti drago, ali većina njih će, i to u dogledno vreme, ostati bez posla.