Један случај из праксе Удружења потрошача „Ефектива“ поново је отворио питање разумевања банкарских процедура, након што је клијент уплатио рату кредита на свој рачун, али је, пошто банка новац није аутоматски повукла, средства подигао и потрошио – да би га потом банка обавестила да дуг и даље постоји.