Lekari, spasioci i volonteri gotovo svakodnevno se suočavaju sa povredama, ljudskom patnjom, pa i smrću, a ti prizori ne nestaju kada im se završi smena. Oni koji spasavaju živote, često nose teret koji se ne vidi, i zato je briga o njihovom mentalnom zdravlju jednako važna kao i svaka pružena prva pomoć.