Договарање састанака данас је знатно сложеније него раније — поруке, друштвене мреже и инстант комуникација често замењују разговоре уживо, а понекад и најмања ситница може потпуно преокренути ток вечери. Људи се све чешће сусрећу са непредвидивим реакцијама, чак и на сасвим уобичајена питања.