Kada se pokvari telefon, laptop ili veš mašina, potraga za pouzdanim i kvalitetnim servisom, bez dugotrajnog pretraživanja interneta i neizvesnosti oko cena, za mnoge građane predstavlja pravi izazov. U vreme kada u Srbiji, prema procenama, nedostaje na desetine hiljada zanatlija, jedan programer iz Novog Sada napravio je platformu "Fixup" koja menja pravila igre.