Kašnjenje leta, otkazivanje u poslednjem trenutku ili uskraćeno ukrcavanje mogu lako da pokvare dugo iščekivano letnje putovanje. Ono što mnogi putnici ne znaju jeste da u takvim situacijama, prema evropskim pravilima o zaštiti prava putnika u avio-saobraćaju, mogu imati pravo na naknadu i do 600 evra po osobi. Ta pravila odnose se i na putnike iz Srbije.