Suočeni sa starošću i bolešću svojih najmilijih, mnogi veruju da su domovi za stare mesto gde će njihovi roditelji i bake dobiti potrebnu negu i dostojanstven tretman. Međutim, stvarnost je često daleko surovija – umesto topline i brige, porodice se suočavaju sa pohlepom i bezosećajnošću sistema koji od njih traži novac i onda kada bi trebalo da pokaže humanost.