Let avionom mnogima je sinonim za uzbuđenje i avanturu, ali za one koji prvi put poleću, svaki neočekivani trzaj može delovati zastrašujuće. Jedna putnica je to osetila na sopstvenoj koži kada je tokom svog prvog leta doživela jake turbulencije – trenutak koji je opisala kao da ju je "duša napustila".